Categoria Sophie

O campo “Categoria” está presente tanto na planilha do Excel para a importação, quanto na tela de cadastro de regra no gerenciador. Esse campo serve para segmentar os mais diversos conteúdos publicados na ferramenta.

 

Por exemplo: se tivermos, em uma mesma planilha, conteúdo de e-mail, reset de senha e diálogo, o editor deve preencher o campo de Categoria de acordo com o tema que cada regra pertence.

 

Essa segmentação de conteúdo, além de tornar o ambiente mais organizado, também pode ser usado para para definir qual Categoria cada editor pode ter acesso.

 

 

Para o usuário final, a Categoria pode ser útil para direcionar o usuário de acordo com as definições do projeto. Por exemplo: podemos categorizar conteúdos diferentes para funcionários de setores diferentes, direcionando o usuário para a orientação correta.

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